Décidément, Microsoft a - une fois de plus - pris un canon pour essayer de tuer un moustique!

C'est l'histoire de David Zamos, un étudiant américain de Kent State University en Ohio.

Un jour, il décide d'acheter Windows XP Pro et Office XP Pro dans une librairie étudiante. Il y bénéficie d'une ristourne non-négligeable puisqu'il obtient les deux logiciels pour 60 $US. Mais voilà, il s'aperçoit peu après qu'il n'en veut plus. Il retourne donc à la librairie pour tenter de rendre ces deux produits et de se faire rembourser. Comme celle-ci ne veut pas lui reprendre Windows XP Pro et Office XP Pro, il les met aux enchères sur eBay... et les vend pour un peu plus de 200 $US.

Catastrophe! Microsoft s'en aperçoit! Les avocats de la compagnie entrent en jeu et envoient une lettre au gentil étudiant lui demandant le remboursement de l'argent qu'il s'est fait (environ 150 $US) et - histoire d'augmenter la facture - le remboursement des frais d'avocats (on imagine combien coûtent les avocats de Microsoft). Là où ça devient comique c'est que dans la missive adressée à David Zamos, Microsoft indique: "Microsoft a subit et continuera à subir des dommages substanciels et irréparables à sa réputation commerciale et à sa bonne foi ainsi que des pertes d'un montant qui n'a pas encore été défini. [...] Les actes [de David Zamos] à l'encontre des droits d'auteur ont causé des blessures irréparables à Microsoft."

Ce que Microsoft n'imaginait pas, c'est que David Zamos réagirait, seul. Il contre-attaque et porte plainte contre le géant de Redmond, indiquant que, sur les boîtes des logiciels est inscrite la phrase "not for retail or OEM distribution" (pas de vente au détail ni de distribution par un OEM). L'argumentaire de Zamos est efficace: il ne se considère - à juste titre - ni comme un vendeur au détail, ni comme un distributeur (OEM)... et il ajoute quelques pécadilles supplémentaires à sa plainte, indiquant que Microsoft rend le retour de ses logiciels quasiment impossible (on se demande bien pourquoi) et attaquant violemment la compagnie pour ses pratiques trompeuses et l'ineptie de ses employés!

Les journaux de l'Ohio ont vent de l'affaire et commencent à diffuser la nouvelle. Résultat, Microsoft se rétracte promptement et règle l'affaire avec Zamos. Les termes de l'entente sont évidemment confidentiels mais on ne peut s'empêcher de dire "chapeau" à Zamos!

[Via J-Walk]

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